本网特邀市市场监督管理局通讯员马璐报道：塔城市市场监督管理局始终坚持把为民办实事，为民解困难作为营造营商环境重要工作内容之一，充分发挥职能服务优势，热情积极宣传政策法规，为经营主体纾困、为办事群众解难，让市场主体开办者获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

1、持续优化准入服务，提升经营主体办事效能；一般企业开办全部事项“一网通办、全程网办”，3个工作日内一次办结，实现电子营业执照和电子印章同步发放，同时为暂时面临经营困难且有歇业意愿的市场主体做好歇业备案，3年之内可以随时恢复经营。

2、加大窗口服务人员业务知识、业务技能提升；通过不断学习和完善各项业务指导及业务技能，及时向市场主体答疑解惑，提高窗口干部依法服务水平，提升市场主体办事体验感和满意度。

3、进一步健全市场监管领域优化“轻微不罚”处理机制措施；加大对市场主体的支持和服务力度，即加大对违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的市场主体帮促力度，从而营造良好公平竞争环境。

4、提前介入，帮助企业渡过难关；对因资金困难急需融资的中小企业，鼓励开展专利权质押融资，实行线上线下全程指导和上门服务。